Avbokningspolicy

Eftersom Stand Up Paddling är en utomhusaktivitet finns alltid en liten risk att vädret ställer till det och vi blir tvungna att ställa in.

Väljer ni som kunder att avboka utan rimligt skäl (som tex akut sjukdom) trots att vi bedömt att vädret tillåter aktiviteten debiteras ni enligt nedan:

Avbokning tidigare än 48h innan arrangemang/kurs: ingen avgift
Avbokning 48-24h innan arrangemang/kurs: 25% av offererat pris
Avbokning inom 24h innan arrangemang/kurs: 50% av offererat pris

Vid riktigt dåligt väder kan vi (Moana Malmö) besluta oss för att avboka en kurs eller ett event. Som riktigt dåligt väder räknas åska, väldigt kratftigt regn eller vindstyrka på över 8-9m/s (beroende på vindriktning). Skulle sådant väder råda ställer vi in arrangemanget utan krav på betalning. Vid gränsfall låter vi kunden avgöra själva om de vill genomföra kursen/eventet utan krav på betalning vid inställt arrangemang.